Condizioni generali di vendita

TERMINI E CONDIZIONI LEGALI

L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito web www.sarallo.com sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

Accedendo al sito gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. Sarallo sport srl+ si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web. L'accesso al sito e ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale. La visualizzazione del sito sarallo.com fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

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In particolare, l’utente finale è il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.

Infine, poiché ogni materiale sarà scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’uso del servizio a scelta e a rischio dell’utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico ricade sull’utente e non potrà essere imputata a sarallo sport srl

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CONDIZIONI DI VENDITA

I prodotti acquistati su www.sarallo.com sono venduti direttamente da sarallo spor srl, con sede legale in Italia, Viale dei mille 70r Firenze, C.F. e P.IVA n. 04165740483

Sarallo.com ha lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti. 
I prodotti in vendita sul sito Sarallo.com sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, giuridica che non sia limitata alla rivendita di beni acquistati su Sarallo.com. 
Invitiamo quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi. 
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Sarallo.com si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per effettuare ordini su Sarallo.com i Clienti devono:

1. Essere il cliente finale secondo come definito nella Politica Commerciale di Sarallo.com
2. Avere almeno 18 anni
3. Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti
4. Avere un indirizzo E-mail valido
5. Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto PayPal Verificato oppure un conto bancario

Sarallo.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Banca Sella non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Sarallo.com si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

Sarallo.com non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente.

Sarallo.com si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. 
L'utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

Il sito internet Sarallo.com , aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Firenze, dichiara: 
"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web Sarallo.com siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Firenze per le questioni sopracitate. Sarallo.com non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito Sarallo.com da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di effettuare l’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ed è autorizzato a memorizzarle, riprodurle, scaricarne copia e/o farne stampa. Per qualsiasi ulteriore informazione, il Cliente è invitato a contattare www.sarallo.com all’indirizzo e-mail customerservice@sarallo.com. Una volta effettuato l’ordine d’acquisto, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle formalità e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su sarallo.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico che verrà trasmesso automaticamente al venditore per finalizzare l'acquisto.

Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e dei costi di spedizione e consegna.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine del cliente, corredato della prova del pagamento effettuato tramite carta di credito. Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al cliente, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna). Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Sarà possibile accedere al modulo d'ordine, consultando la sezione I miei ordini nell’area “my account”.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.

Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

L’assortimento presente su SARALLO.COM riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato AL NEGOZIO E MAGAZZINO REALE APPARTENENTE A SARALLO SPORT SRL. Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di SARALLO.COM si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su SARALLO.COM. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini di SARALLO.COM ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d'acquisto in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, provvederemo ad informare il cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su sarallo.com, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare tempestivamente l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto dal cliente già anticipato.

Inoltre SARALLO SPORT SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Banca Sella non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Sarallo sport srl si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

Con la trasmissione del modulo d'ordine il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in sarallo.com, anche richiamate tramite link, comprese i Termini e condizioni d’uso e Privacy Policy.

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Le Condizioni Generali di Vendita possono subire modifiche e aggiornamenti di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le condizioni generali di vendita potranno essere modificate nel tempo da parte di SARALLO SPORT SRL e le eventuali modifiche acquisiranno validità con la pubblicazione nel sito. Ad ogni contratto saranno applicabili le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su sarallo.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dai fornitori e rivenduti tramite il sito. Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. I prodotti commercializzati all’interno del sito sarallo.com garantiscono lo stesso livello qualitativo dei prodotti acquistati presso il negozio reale Sarallo- viale dei Mille 70r –Firenze.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su sarallo.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su sarallo.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Per esercitare il diritto di recesso ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo con modulo di reso attaccato dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.

Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino, o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Pagamenti

Su Sarallo.com è possibile effettuare pagamenti tramite carta di credito o tramite bonifico bancario su nostro conto corrente. Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Banca Sella che fornirà i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Abbiamo affrontato il problema della sicurezza delle transazioni affidandoci a Banca Sella che utilizza per le trasmissioni di dati bancari un particolare protocollo di comunicazione protetta. L'SSL è il protocollo Secure Socket Layer, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l'intercettazione, la modifica o la falsificazione dei messaggi. In questo modo è garantita l'assoluta riservatezza dei dati e l'instaurazione di un canale sicuro, cifrato, esclusivo tra il computer del cliente e il sistema informativo della banca. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Banca Sella per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. Banca Sella attraverso l'utilizzo di software specifici è anche in grado di rilevare transazioni anomale. Nel caso in cui si accorga di transazioni sospette contatta il titolare della carta e si sincera che la transazione sia effettivamente avvenuta.

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su sarallo.com . E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard ed American Express oppure attraverso il circuito paypal.

La invitiamo a visitare www.bancasella.it e paypal.it per maggiori informazioni sul gruppo Banca Sella e Paypal.

Poiché tutte le transazioni sono processate da Banca Sella e da Paypal, ai Clienti di Sarallo.com è garantita la massima sicurezza sull’acquisto.

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, Banca Sella invierà istantaneamente, la conferma dell’avvenuto addebito della transazione. SARALLO SPORT SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Banca Sella non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.

Bonifico Bancario 

Scegliendo il metodo di pagamento “BANK WIRE TRANSFER” (Bonifico Bancario) il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a sarallo.com. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti sarallo.com contenente i nostri dati bancari, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.

Se entro tale periodo sarallo.com non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.

Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

PayPal 

Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto verificato Paypal. Sarallo.com accetta solo pagamenti Paypal provenienti da conti Verificati e si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. I Pagamenti inviati da conti Paypal non verificati saranno annullati. Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che i pagamenti effettuati tramite il sistema Paypal, con un conto Verificato, non subiscono alcun ritardo per la verifica bancaria.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su sarallo.com

Per recedere dal contratto, segui le istruzioni che trovi nella sezione "Termini e condizioni d'uso"

In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti acquistati saranno a tuo carico. Si ricorda che non verranno in nessun caso accettati articoli per i quali sarallo.com non abbia dato autorizzazione di reso via mail, che non abbiano il sigillo di garanzia intatto, il cartellino di vendita non attaccato o che risultino indossati o in qualche modo alterati.

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